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고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침

㈜호텔롯데 롯데리조트 (이하 “회사”)는 고정형 영상정보처리기기 운영•관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 영상 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용, 관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치•운영 합니다.

  • - 시설안전 및 관리, 화재 예방
  • - 고객의 안전을 위한 범죄 예방
  • - 차량도난 및 파손방지
    ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」 제6조제1항을 근거로 설치•운영 가능

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
구분 리조트속초 리조트부여 리조트김해 아트빌라스 스카이힐제주 스카이힐부여
설치대수 469 285 265 84 44 72
설치 위치 및 촬영범위 리조트 내 외부, 복도, 주차장 센터동, 옥외 클럽하우스 내외부, 컨베어벨트, 백보관장소 클럽하우스 내외부, 주차장, 컨베어벨트, 백보관장소, 관리동

3. 관리책임자 및 접근권한자 정보

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

관리책임자 및 접근권한자
구분 부서 직위 연락처
리조트속초 관리책임자 속초지원담당 담당책임자 033-634-1101
접근권한자 안전관리 담당 033-634-1112
리조트부여 관리책임자 부여지원담당 담당책임자 041-939-1010
접근권한자 안전관리 담당 041-939-1037
리조트 김해 관리책임자 김해지원담당 담당책임자 055-725-1002
접근권한자 안전관리 담당 055-725-1111
아트빌라스 관리책임자 아트빌라스 총지배인 064-731-9111
접근권한자 안전관리 담당 064-731-9160
스카이힐제주 관리책임자 제주 CC 총지배인 064-731-2013
접근권한자 정보보호 담당 064-731-2077
스카이힐부여 관리책임자 부여CC운영담당 담당책임자 041-939-1720
접근권한자 정보보호 담당 041-939-1711

4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 속초리조트 부여리조트 리조트 김해 아트발라스 스카이힐제주 스카이힐부여 각 지점 CCTV 관리실
30일 30일 30일 30일 30일 30일

- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록∙관리하고, 보관기간이 지나면 자동삭제 됩니다.

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

관리책임자 및 접근권한자
지점명 위탁업무 수탁업체 대표번호
리조트속초 CCTV 관제 한국에스웨이 02-798-4211
리조트부여 더맨 041-939-1037
리조트 김해 ㈜비아비스 1522-0150
스카이힐제주 KT텔레캅 1588-0112
스카이힐부여 ㈜SK쉴더스 1800-6400

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • - 확인 방법 : 각 지점 관리책임자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능합니다.
  • - 확인 장소 : 각 지점 CCTV열람 가능 부서

7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

  • - 정보주체가 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ파기 (이하 “열람”등)를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
  • - 정보주체는 열람 등 요구를 하는 경우 개인영상정보 (존재확인, 열람) 청구서 (전자문서를 포함한다)에 따라 개인영상정보 열람 · 존재확인 청구를 요청할 수 있습니다. [서식 다운로드]
  • - 회사는 정보주체의 열람 요구를 받았을 때에는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인∙삭제를 요구하는 경우, 지체 없이(10일 이내) 필요한 조치를 취할 것이며, 이 경우 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분 증명서를 확인할 수 있습니다.
  • - 다음에 해당하는 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 지체없이(10일 이내)에 서면 등으로 거부사유를 정보주체에게 통지하도록 하겠습니다.
    가. 범죄수사ㆍ공소유지ㆍ재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
    나. 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
    다. 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활이 침해될 우려가 큰 경우
    라. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

8. 개인 영상정보의 안전성 확보조치

회사는 개인영상정보보호를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 취하고 있습니다.

8. 개인 영상정보의 안전성 확보조치: 회사는 개인영상정보보호를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 취하고 있습니다.
구분 내용
관리적 보호조치 - 개인영상정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립 · 시행
· 개인영상정보 관리책임자 지정
· 개인영상정보 관리책임자 및 취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
· 개인영상정보 취급자 교육
· 그 밖에 개인영상정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항
기술적 보호조치 - 개인영상정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
- 개인영상정보를 안전하게 저장 · 전송할 수 있는 기술의 적용
- 처리기록의 보관 및 위조 · 변조 방지를 위한 조치
물리적 보호조치 - 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위한 보관시설 마련 또는 잠금 장치 설치

9. 고정형 영상정보처리기기 운영 관리방침 변경에 관한 사항

  • 이 고정형 영상정보처리기기 운영•관리방침은 2024년 10월 08일(화)에 개정되었으며 법령•정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
  • - 공고일자 : 2024년 09월 30일 (월)
  • - 시행일자 : 2024년 10월 08일 (화)