항상 아트빌라스를 아끼고 사랑해 주시는 회원님들께 감사의 마음을 전하며,
예약 운영 효율성 개선을 위해 기산일 변경을 아래와 같이 안내드리오니 이용에 참고 바랍니다.
※ 기산일 : 매년 회원권 사용일수 생성되는 시작일
■ 기산일 변경
기산일 변경(2024년 3월 1일 부)
| 구분 |
기존 |
변경 |
| 아트빌라스 |
매년 4월 1일 ~ 익년 3월 말일 |
전 지점 기산일 통일
매년 3월 1일 ~ 익년 2월 말일
예) 2024년 기산일 : 2024. 03. 01 ~ 2025. 02. 28 |
| 부여/속초리조트 |
매년 3월 1일 ~ 익년 2월 말일 |
- ※기산일 변경에 따른 계도기간 2024년 3월 1일 ~ 3월 31일까지의 아트빌라스 이용일은 사용일수에서 차감되지 않습니다.
■ 사용일수
사용일수
| 지점 |
구좌 |
주중 |
주말 |
여름 |
겨울 |
계 |
| 아트빌라스 |
1/10 |
12 |
14 |
4 |
6 |
36 |
■ 예약절차
-
1예약
-
2도착
- 리조트 도착
- 회원카드 제시
- 객실키 수령
- 등록카드 작성
-
3입실
-
4숙박
-
5퇴실
- 객실 정리 후 자율 퇴실
- 객실키 반납
- 각종 요금 정산
■ 예약취소 규정
예약취소 규정
| 구분 |
패널티 적용 |
| 6일전 |
5일전 |
4일전 |
3일전 |
2일전 |
1일전 |
당일/노쇼 |
| 성수기 |
주중 |
-5 |
-7 |
-10 |
| 주말 |
-7 |
-15 |
-20 |
| 비수기 |
주중 |
-5 |
-7 |
-10 |
| 주말 |
-7 |
-10 |
-15 |
| 위약금 |
연중 |
30% |
50% |
100% |
- ※패널티 적용 : 금년 누적 패널티 점수 → 익년 여름/겨울 성수기 추첨 예약시 반영
- 예) 2023년 3월1일~2024년 2월29일 누적 패널티 점수 → 2024년 여름/겨울 성수기 추첨 예약시 반영
